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心理学在管理中的应用

时间地点:2014年8月17-18日   上海
课程费用: 3980元/人(含培训费、资料费、午餐及茶点等)

课程目标
知晓企业管理中的心理研究
知晓管理策略与实际效果之间的关联
应用心理管理理念及技术,有效提升管理效果,包括降低人力成本、提升管理绩效、提升管理技能、降低培训投入等 

课程对象
企业管理者
人力资源从业者
期望了解心理学的管理应用的企业人士

课程架构
第一模块:什么是心理管理
心理学离aj平台官网有多远?
通过画树来了解自己
心理学与工作的结合——心理管理的意义
第二模块:企业管理中的心理研究
工作中的压力来源
员工到底在想些什么?
企业的关注作用有多大?
第三模块:如何通过测量降低人员成本
心理测量在人员筛选中的应用
如何正确选择基层管理人员
应用建议呈现
第四模块:通过员工心理特质提升管理绩效
90后员工的特性对中心管理的影响分析
如何领导90后
离职率与员工特性分析
第五模块:基层管理人员心理管理技能提升
管理效能与基层管理人员的相关性分析
小团队风格与中心工作绩效
针对基层管理人员的技能辅导体系建设
第六模块:优化培训体系降低培训投入
入职培训有效性建设
日常培训效果提升策略
工作绩效与培训体系

讲师简介 :王先生 
背景经历
资深培训师、顾问
师从中科院心理研究所博士导师郑希耕先生,多家企事业单位、政府机构、呼叫行业特约心理顾问
具有多年的临床心理治疗经验,将心理治疗咨询技术转化为企事业管理工具,推动心理学专业化管理方式普及,从而推动工作绩效提升。 
公开课程
《理解孩子的成长》
《8090后员工管理》
《积极心态建设》
《情绪与压力管理》
实战经历
2005年参与呼叫中心心理援助工作(EAP),开始在企业中进行心理学应用研究,应邀参加中国移动通信集团公司员工心理援助项目;从此涉足呼叫行业研究与应用;
2009年首创“同心心理热线”为客户服务行业人员提供免费咨询;
应邀参加中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专委会理事一职,从事行业人员管理研究;
2010年,率领心理管理团队,研发国内第一个工作人员管理系统;
2011年至今,结束系统研发,顺利进入应用阶段,获得客户好评,填补国内人力资源管理空白
荣誉客户
美国赛默飞世尔科技(中国)有限公司、上海铁路印刷有限公司、上海市计量测试技术研究院、华存数据信息技术有限公司、庄臣泰华施贸易(上海)有限公司、顺普汽车零部件(中国)有限公司、优美科管理(上海)有限公司、杜邦中国集团有限公司上海分公司、上海国际汽车城集团有限公司等
                             

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